İade ve Garanti Koşulları

Cayma Hakkı

Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi yazılı olarak, e-posta yoluyla veya internet sitemiz üzerinden yapılabilir.
Hizmet alımlarında bu süre sözleşmenin kurulmasıyla başlar.
Tüketici ürünü 14 gün içinde geri göndermelidir.
Satıcı (Armegeda – Mustafa İşginer), cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli iade etmekle yükümlüdür.

İade edilecek ürün kullanılmamış olmalıdır.
Kutusu, tüm aksesuarları ve faturası ile eksiksiz gönderilmelidir.
İade süreci ve koşulları web sitemizde açıkça belirtilmiştir.
Tüketici iade talebini başlattığında, gerekli talimatlar kendisine derhal iletilir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma ve iade hakkı yasal düzenleme gereği tanınmamaktadır:

Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
Son kullanma tarihi olan veya hızlı bozulan ürünler
Ambalajı açılmış hijyen/sağlık ürünleri (ör. yastık kılıfı açılmışsa), dijital içerikler
Abonelikler, süreli yayınlar, konaklama ve benzeri dönemsel hizmetler

Ürün temin edilemez hale gelirse, satıcı bu durumu 3 gün içinde tüketiciye bildirir.
Bedel, tüketiciye en geç 14 gün içinde iade edilir.

Ürünlerin garanti süresi ve şartları (örneğin üretici garantisi, 2 yıl onarım desteği) açık şekilde ürünle birlikte belirtilir.
Teslimatta hasar varsa, kargo görevlisi önünde tespit yapılmalı ve tutanak tutulmalıdır.
Ürün üzerinde kullanıcı hatası kaynaklı deformasyonlar veya orijinallik bozuklukları garanti kapsamında değildir.
Ayıplı mal durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yasal seçimlik haklarını kullanabilir (bedel iadesi, ücretsiz onarım, ürün değişimi veya bedel indirimi).

SATICI:
Armegeda – Mustafa İşginer
Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Renkler Sok. No:3 Melikgazi / Kayseri
Vergi No: 4820156252

E-posta:info@armegeda.com

Tel:0905354170862